Leiter:in Servicetechnik

Fachliche und personelle Führung unseres Teams im Bereich Servicetechnik Planung, Koordination und Priorisierung der Serviceeinsätze sowie unserer Servicemonteure Technische Beurteilung anspruchsvoller Service-, Reparatur- und Reklamationsfälle Beratung unserer Kunden und Begleitung komplexer Anliegen bis zur passenden Lösung Sicherstellung einer professionellen Abwicklung der Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Abrechnung Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen

Technische oder handwerkliche Grundausbildung, idealerweise im Bereich Fenster, Holz, Gebäudehülle oder Bau Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, Fensterbau oder einem vergleichbaren Umfeld Führungserfahrung oder Motivation, den nächsten Schritt in eine Führungsfunktion zu übernehmen Sehr gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Lösungsorientierung Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise Sicheres und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden

Verantwortungsvolle Funktion mit Führungs- und Gestaltungsspielraum Möglichkeit, unseren Servicebereich aktiv weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen Direkte Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen und kurzen Entscheidungswegen Professionelle Einführung in unsere Produkte, Prozesse und Abläufe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Weiterbildung & Entwicklung Interne Karrierechancen Flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance Ein starkes Team mit offenem Miteinander Dienstaltergeschenke oder Sabbatical-Möglichkeiten